Politique de Confidentialité
drexaniloveruthapo - Plateforme de Solutions Financières
Dernière mise à jour : 15 janvier 20251. Introduction et Responsable du Traitement
Chez drexaniloveruthapo, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique de manière détaillée comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de solutions financières accessible sur drexaniloveruthapo.com.
drexaniloveruthapo, société située au 39 Boulevard Albert Einstein, 44300 Nantes, France, agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les législations applicables en matière de protection des données.
Coordonnées du Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : dpo@drexaniloveruthapo.com ou par courrier postal à notre adresse principale en mentionnant "À l'attention du DPO".
2. Données Collectées et Finalités du Traitement
Dans le cadre de nos services financiers, nous collectons différentes catégories de données personnelles selon les interactions que vous avez avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de la législation en vigueur et pour des finalités légitimes.
Données d'Identification et de Contact
- Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Adresse postale complète pour la correspondance officielle
- Date de naissance pour la vérification d'âge et la conformité réglementaire
- Pièce d'identité (copie) pour les services nécessitant une identification renforcée
- Signature électronique pour la validation des contrats
Données Financières et Professionnelles
- Revenus et situation financière pour l'évaluation de solvabilité
- Informations bancaires (RIB, historique des transactions)
- Profession et employeur pour l'analyse de profil
- Patrimoine et investissements existants
- Historique de crédit et scoring financier
Données Techniques et de Navigation
- Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Cookies et technologies similaires pour l'amélioration de l'expérience utilisateur
- Journaux de connexion et d'utilisation de la plateforme
- Données de géolocalisation pour la prévention de la fraude
- Préférences et paramètres de personnalisation
| Finalité du Traitement | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Gestion des contrats et services financiers | Exécution du contrat | 10 ans après fin du contrat |
| Prévention de la fraude et sécurité | Intérêt légitime | 5 ans après dernier contact |
| Conformité réglementaire | Obligation légale | Selon exigences légales |
| Marketing et prospection | Consentement | 3 ans après dernier contact |
3. Partage et Transfert des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur. Nous mettons en place des mesures contractuelles strictes pour garantir la protection de vos données.
Partenaires et Prestataires de Services
- Établissements financiers partenaires pour l'exécution des services
- Prestataires informatiques pour la maintenance et l'hébergement
- Cabinets d'audit et de conseil pour la conformité réglementaire
- Sociétés de recouvrement en cas de créances impayées
- Prestataires de services de paiement et de vérification d'identité
Autorités et Organismes Réglementaires
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre de nos obligations légales, notamment à l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), à l'Autorité des Marchés Financiers (AMF), ou à Tracfin pour la lutte contre le blanchiment d'argent.
4. Vos Droits et Procédures d'Exercice
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits et nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais légaux.
Droits Fondamentaux
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
- Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Procédure d'Exercice des Droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@drexaniloveruthapo.com en précisant l'objet de votre demande, ou par courrier postal à notre adresse principale. Nous vous demanderons de justifier de votre identité et traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
5. Sécurité et Mesures de Protection
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures Techniques
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification forte et gestion des accès par rôles
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Mise à jour permanente des systèmes de sécurité
Mesures Organisationnelles
- Formation régulière du personnel à la protection des données
- Politique de confidentialité stricte et clauses de non-divulgation
- Procédures d'audit interne et externe
- Gestion des incidents de sécurité et notification des violations
- Évaluation d'impact sur la protection des données (EIPD)
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser nos services. Vous avez le contrôle sur l'utilisation de ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
- Cookies de performance : Collectent des informations sur l'utilisation du site
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et paramètres
- Cookies publicitaires : Personnalisent les publicités selon vos intérêts
Gestion des Cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible sur le site. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
7. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les exigences légales et réglementaires applicables au secteur financier.
Durées de Conservation Spécifiques
- Données contractuelles : 10 ans après la fin du contrat
- Données comptables : 10 ans conformément au code de commerce
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Données de sécurité : 5 ans après l'incident ou la dernière utilisation
- Données de cookies : 13 mois maximum selon le type
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.
8. Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via une notification sur notre site.
Historique des Modifications
La version actuelle de cette politique date du 15 janvier 2025. Les versions précédentes sont archivées et disponibles sur demande. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Adresse : 39 Boulevard Albert Einstein, 44300 Nantes, France
Téléphone : +33 9 52 15 64 41
E-mail : info@drexaniloveruthapo.com
DPO : dpo@drexaniloveruthapo.com
Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à vos questions concernant la protection de vos données personnelles.